怎樣才能做得好一點?陳立鉆的回答:時間。

發布時間:2019-05-23  作者:  瀏覽:546


怎么才能做得好一點?變得更加能干些?
陳立鉆的答案:“時間”



通訊員 何志三 首席記者 俞連明
采訪報道陳立鉆,有點一波三折的味道。
頂著全國五一勞動獎章、省政協委員的光環,陳立鉆的事跡幾乎耳熟能詳。作為身兼數職的企業家,能在杭州簡潔干凈的辦公室遇見他實屬不易。采訪時間不長,他一邊夾著濃濃的天臺口音與我娓娓道來,一邊還井然有序地處理著工作。本想機會難得,可以聊得深入一些,可每次提到產品供不應求,他只是淡淡一笑;再想讓他談談在深山八年栽培鐵皮石斛的艱辛往事,也只風輕云淡地說了一句,都是過去的事了。采訪間歇訪客頻頻,結束后我竟發現沒有問出點新的素材來,委實犯難。期間,還看著他自己擦桌倒煙缸2次,燒開水2次,倒茶3次。
正當我因沒有新素材新視角一籌莫展之時,事情卻有了一些變化,變得有意思起來。時隔兩天,兩位天皇公司的員工主動來到報社找我,一再表示是自己想來,希望跟我談談這么多年他們所處的企業,他們心中的老板。員工自發跑來真誠又強烈地想說說老板,這事兒我也第一次碰到。抱著好奇又疑惑的心情我接待了她們,幸運的是,在和她們的聊天中,我聽到了一個從未見諸報端的陳立鉆,也似乎有些探知了企業近30年保持常青的緣由。以下便是訪談摘要:
最幸福的事就是能在公司做到退休!
述說人:人力資源部  黃小姐  入職日期:2001年12月  
公司人員流動性非常低,人員進出也很少。很難想象民營企業員工平均入職都有7-8年,10多年以上工齡的比比皆是。做得最久的老員工都快30多年了,當然這些都是當初和陳總一起上山創業的元老啦。這么多年來,自己辭職的員工很少,也幾乎沒有被淘汰的,即使實在不適合某個崗位,公司也會給安排適合崗位,更有趣的現象是員工離職又回來的就有好幾位。
陳總對員工的要求不高,他的要求既有形,又無形。有形之處讓我們對人禮貌、衣著整潔,有時候甚至細致到要求保安人員對客戶的態度。無形之處,他則一再強調“不怨天尤人,凡事靠自己”,要求我們“謙遜、勤奮、務實、高效”。很少有企業把“謙遜”的要素放在第一位,這似乎也和他對待鐵皮石斛仙草的態度一樣?!扒貳輩拍苡小白鷸刈勻?、敬畏自然”之心,才能追求鐵皮石斛這味好藥材的原汁原味,才能堅持30年始終不為利益驅使追求鐵皮石斛的“無限仿野生”。大概這樣的人格品質與產品訴求是一脈相承一衣帶水的關系,因此二十多年“立鉆”能越來越深入人心,便不是什么“奇?!焙汀芭既弧繃?。
天皇公司是高新技術企業,在生產、栽培、研發等環節需要大量高精尖的技術人員。我是負責人力資源工作的,發現公司的人才大多自己培養,很少外來引進。而這些自己培養的忠誠員工在價值觀、行事理念上能和諧默契,目前在整個生產加工流程中發揮著中流砥柱的作用。
陳總很寬厚,進公司這么多年來,從來沒有聽他責備過一個人,也從沒有看到他頤指氣使地指揮人干活。哪怕有些人、事連我們都看不下去了,他依然淡淡一笑而過,說每個人都有自己的局限,只要盡心就可以了。其實陳總在杭州時間并不多,但員工有困難了總會去找他。員工家屬病了,找他開方子;倉庫搬貨師傅摔傷了,他悄悄地送去補品,并仔細關照;無意間看到員工臉上長痤瘡,他會配好藥讓人送過去;非典了,他給每位員工派發自己的特制草藥;鐵皮石斛花采收了,他給每個員工分發鮮花做菜吃;碰到過年,他就拿出自己的好酒給大家品嘗… …。諸如此類平凡細微而又自然關愛的行動在他身上會頻頻看到。難得的是他做起來是那么自然無痕,因為在他眼里,我們都像是家庭成員,而他是大家長。
企業有配備專業醫生的醫務室、天臺、杭州兩地都有自己的員工食堂可免費用餐、員工生日夫妻雙方都有生日蛋糕… …,在這樣的氛圍里,我們都已經把公司當成自己的家。雖然已經在天皇公司工作11年了,現在對我們而言,最幸福的事情就是能在公司做到退休!
寬容智慧,耐心等我們慢慢長大!
采訪者:綜合辦  沈小姐  入職年份:1999年3月。
這些年來陳總很少給我們開會,有趣的是偶爾給營銷工作做指示,也從不提及“銷售指標”“回款任務”等字樣,更多地要求每個人“提高自身素質、給客戶提供盡善盡美的服務”。他強調員工要認認真真、踏踏實實把本職工作做好,只要每個人都把份內事情做到極致,那么我們就能基業常青。他常常說:“每個人都做好本職的,就足夠了。慢慢積累,就夠了?!?/span>
我是企業招收的第一批大學生,進公司時還只是一張白紙。大概一直與產品供不應求有關,走過沒有銷售壓力的十多年,才慢慢懂得陳總的心。其實要獲得一點點成績是需要平時認真踏實來積累的。只有在素質、技能、知識、氣度等方面扎扎實實地積累,才能擁有不卑不亢的自信。這樣的自信與底氣并非建立于盲目,應該建立在獨處時的每一點認真,倦怠時的每一點堅持,付出時的每一點專注,當然還有堅持這些的一點智慧。
“恬能養智,以重舉輕”,作為一名普通員工,不僅欽佩老板的智慧與踏實,也深深感到幸運,唯有低下頭、沉下心、不斷提高,努力工作,不妄自菲薄,也不驕縱膚淺,如此淡定扎實地工作著是一種幸福。上至高層管理,下至種植基地的農民,天皇有很多像我這般有如此想法的普通員工。
曾經有一次,很認真地問過陳總:“怎么才能做得好一點?變得更加能干些?”他想了一陣,然后說“時間”??贍苷縑な謊┬Ш妥饔檬切枰奔淅蠢芻統戀淼?,人的成長同樣需要經歷和閱歷來磨礪。殊為不易的是,他對自己要求只爭朝夕,親力親為,而對我們寬容厚待,用行動、用最樸實無華的話語來感悟我們。他覺得每個人都會長大的,都會懂的,他愿意不驕不躁、不離不棄耐心等待這樣的成長。有一次他還開玩笑說:我對員工都是“一見鐘情、白頭到老”型!
事情都是靠做出來的,他的事業,當然有上天的眷顧,更是他多年孜孜不倦勤奮努力的結果,我們欽佩他的智慧,也贊賞他身上踏實頂真的品行。這些道理,既是他每天身體力行的,也是平時言傳身教給我們的。我覺得很受益,慢慢發現自己內心的浮躁不安越來越少,越來越喜歡踏實細致的工作,愿意點點滴滴的積累。最令人快樂的事莫過于盡全力把自己的工作做完美!
                                                                                                                  摘自2013年12月24日《杭州日報》


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